Política de Privacidad – SOS Padres

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

1. Introducción

En SOS Padres, valoramos y respetamos la privacidad de las familias que utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web principal https://sospadres.info y a sus subdominios (por ejemplo: colegios.sospadres.info, pediatras.sospadres.info, nanas.sospadres.info, entre otros).

Al usar nuestros servicios, usted acepta esta Política y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.

2. Identidad del Responsable

Titular: SOS Padres
Correo de contacto: contacto@sospadres.info
Sede: Lima, Perú
Representante legal: Jorge Soares

3. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal a través de los siguientes medios:

a) Información proporcionada directamente

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono al suscribirse o contactarnos.
  
• Información enviada voluntariamente a través de formularios o chats (por ejemplo, solicitudes de contacto, recomendaciones, comentarios o consultas).
  

b) Información automática

• Dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo y cookies (para mejorar la experiencia de navegación y analizar estadísticas de uso).
  
• Datos anonimizados de comportamiento en la web (páginas visitadas, duración de sesión, interacciones con contenido).
  

c) Información de terceros

• Datos públicos de instituciones o profesionales incluidos en nuestros directorios (como colegios, pediatras o nanas), recopilados desde fuentes oficiales o proporcionados con su consentimiento.
  

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

• Brindar información útil, recursos y servicios a los padres y cuidadores.
  
• Facilitar el contacto entre padres y profesionales/instituciones listadas en nuestros directorios.
  
• Enviar comunicaciones informativas, educativas o promocionales relacionadas con temas familiares, previa autorización del usuario.
  
• Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadísticos y de comportamiento.
  
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de las autoridades competentes.
  

5. Conservación de los Datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras el usuario mantenga su consentimiento activo. Una vez finalizado este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales en cualquier momento, escribiendo a contacto@sospadres.info con el asunto “Derechos de Datos Personales”.
También puede solicitar la eliminación de su información de los directorios o del historial de interacciones.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies propias y de terceros para personalizar la experiencia y analizar el tráfico del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Sin embargo, el usuario reconoce que ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

9. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otras páginas o redes sociales externas. SOS Padres no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.

10. Modificaciones a esta Política

SOS Padres se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.

11. Aceptación

Al navegar o utilizar cualquier servicio dentro del ecosistema SOS Padres, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, y acepta el tratamiento de sus datos bajo las condiciones aquí descritas.